Каждое занятие было частью большого инструмента, и осталось понимание, что это не отдельные инструменты и у каждого есть своя область наиболее эффективного применения.

БOльшая часть времени отводилась практике, благодаря чему заставляли наши мозги пропускать через себя эти методики. Поэтому эффективность обучения, считаю, была очень высока.

Есть понимание, что применять нужно все изученные инструменты. Буду к этому стремиться. Однако быстро встроить в свою деятельность все инструменты я вряд ли смогу.

Буду внедрять постепенно начиная с наиболее результативных (SMART-учитывать все составляющие, подготовка к совещаниям) и с тех, по которым мои интуитивные подходы сильно отличаются от известных инструментов (управление изменениями, обратная связь).

Искренне считаю, что все преподаваемые инструменты хороши и имеют место быть, но обладают разной сложностью в освоении, а потом и в сложности применения.

Моя градация полезности инструментов:

1. Смарт - по настоящему просто и полезно.

2. Обратная связь - второе место, но пришел к этому не сразу. Причём не обязательно делать сумасшедшую подготовку, как рекомендует преподаватель, важнее систематичность и регулярность ее применения, например при встречах 1:1. Методика "хорошо" - "плохо" - "хорошо" работает и такие вещи делаешь интуитивно.

3. Индикаторный подход - использовать не начал, скорее всего, это плохо.

Мне запомнилась и показалось наиболее полезным модель четырех потребностей. На собеседовании по вакансии регулярно пытаюсь вычислить кандидатов нужного мне профиля.

Кое-что их курса уже либо интуитивно поняла, либо слышала-читала на других тренингах (например, про пирамиду Маслоу), но тут задумалась еще раз.

Курс объемный и полезный. Для меня курс сработал переключателем с «быть контролирующим чужую работу» на «быть руководителем».

Все главы были полезны, что-то больше что-то меньше, но именно их совокупность дала представление как можно работать, общаться, менять поведение сотрудников.

Наибольшие сложности вызывало практическое применение модели 4х потребностей на реальных индикаторах поведения сотрудников.

Очень качественно, а главное полезно, было рассказано про постановку задачи через SMART, без этого не было осознания, что другой человек не умеет читать твои мысли и не обладает теми же знаниями и опытом что и ты. Зацепила глава про управление в период изменений. Дали объяснения как, как правильно и когда предоставлять обратную связь сотрудникам. Каждое занятие вдохновляло на то, чтобы стать хорошим руководителям.

Крайне важна была практика после разбора глав, просто теории было бы недостаточно для того, чтобы заставить себя реально начать применять «инструменты» в работе.

Практические занятия дали понимание правильно ли я понимаю как применять тот или иной «инструмент».

Случалось ли с вами, что надежный сотрудник, который вас никогда не подводил, вдруг начинает совершать ошибки или выдавать результат отличный от желаемого? У меня такое было и это разрывало мозг вопросом: "Что это было?". Ответ оказался простой - мотивация людей не статична. Часть интересов проходит с нами через всю жизнь от горшка до каталки, а часть возникает из текущего интереса.

Курс "Инструменты руководителя" знакомит с моделями, описывающими мотивацию и помогает их опробовать.

Я проходил обучение у Сергея чуть больше, чем "Инструменты руководителя", курсы в совокупности представляют собой концентрацию полезных инструментов, которые использую в работе. Теория закрепляется практикой. Информация подавалась легко и интересно, время незаметно пролетает, а главное формируется понимание материала. Стал замечать, что после прохождения курсов применяю некоторые инструменты уже на интуитивном уровне. Благодаря курсам Сергея я смог развить в себе навыки и качества руководителя, начиная с младшего специалиста, смог вырасти до начальника it отдела крупной компании и не собираюсь останавливаться на достигнутом.